Viagem dos Sonhos Turismo: Passeios Turísticos em Agência de Receptivo

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sexta-feira, 9 de março de 2018

Passeios Turísticos em Agência de Receptivo

Quero contar a verdade por trás dos passeios turísticos oferecidos pelas agências de turismo receptivo, em vários destinos turísticos brasileiros.

Para quem não sabe, as agências de turismo receptivo são aquelas empresas que vendem passeios turísticos na cidade visitada e região, sempre divulgando seus serviços em meios de hospedagem, abordando os turistas nos locais de grande movimento de turistas, nos pacotes de viagem vendidos pelas operadoras, etc.

Quando você compra os passeios inclusos e não inclusos de um determinado pacote de viagem, ao chegar ao destino, uma agência de turismo receptivo é quem geralmente vai te receber para executar os serviços contratados. Por isso, eu sempre recomendo que ninguém compre os passeios não inclusos no pacote. Deixe para pesquisar empresas e preços quando chegar na cidade a ser visitada, a economia será muito grande e você pode garantir um serviço melhor.

Desconfie e não caia na conversa fiada que a maioria dos guias que acompanham os turistas nos passeios contam, sobre os perigos de contratar os outros passeios de outras empresas da cidade, sobre o fato de um determinado bar ou restaurante indicado por ele(a) ser melhor que os demais, sobre “ótimos” lugares para compras, etc. A grande parte deste pessoal só indica lugares onde eles ganham alguma comissão ou recebem algo de graça, como um almoço, jantar, um sorvete, uma bebida, etc. Isto é, na verdade você geralmente paga mais caro consumindo em lugares que nem são tão bons assim, porém, quase sempre mais caros.

Para o turista que não quer alugar um carro para fazer os passeios por conta própria, estas agências acabam sendo uma alternativa mais prática, porém, para evitar chateação e altos custos, fique de olho em alguns detalhes.

Saiba que a imensa maioria dos turistas é enganada por estas empresas e gastam bem mais do que deveriam, simplesmente porque não percebem estas pegadinhas.

O principal problema está no fato de que estas empresas geralmente criam pacotes de passeios com muitos serviços agregados, que obrigam o cliente a comer em determinados restaurantes, a fazer compras em locais pré-determinados, a usar os prestadores de serviços com quem eles têm acordo, etc.

Outro problema que irrita muito os viajantes é o tempo perdido nestes passeios, já que o turista precisa aguardar dentro da van ou ônibus a empresa buscar todos os seus clientes em meio de hospedagem da cidade, sejam eles hotéis, pousadas, etc. Fora isso, as agências pré-determinam os horários de partida, chegada e tempo de permanência no local, o que nem sempre está de acordo com os interesses de cada pessoa.

Exemplo 1: não existe nada mais chato que você comprar um passeio turístico para conhecer uma determinada praia. Chegando lá, o guia praticamente exige que você fique em uma determinada barraca, geralmente cara e cuja qualidade da comida é no mínimo questionável, a empresa determina que você permaneça no local até o final do dia, quando então todos retornarão, isso em uma praia que não tem nada para oferecer, a não ser banho de mar.

Exemplo 2: a empresa vende um city tour que só leva em alguns lugares e centros para compras, com paradas longas, isto é, você perde tempo e dinheiro, afinal, um city tour deve ser para você conhecer os principais pontos de interesse turístico da cidade e não para fazer compras, para isso, deve ser criado um tour de compras específico.

Exemplo 3: a empresa vende um determinado passeio de barco, porém, não te fala que você vai ter que esperar a chegada de outros grupos da mesma empresa, para que então o passeio comece. Isso é uma tremenda falta de respeito com o cliente, porém, não acaba aí, durante o passeio de barco, o turista é explorado e incomodado de todas as formas, com a venda de bebida, comida, a presença de ambulantes diversos, etc.

Algumas destas verdadeiras “pegadinhas” para turistas podem ser evitadas, como, por exemplo, você se recusar a comer no restaurante definido pelo guia do passeio e ir em busca de outros no local, quase sempre você vai encontrar um melhor e mais barato.

Não peça indicação ao guia do passeio, pois, em 99,9% dos casos, estas pessoas só estão interessadas em ganhar sua comissão ou obter vantagens dos seus parceiros, entre eles o restaurante, a loja, o centro de compras, etc.

Exemplo 4: vai fazer um passeio de buggy no local visitado? Nada de ir com o motorista que o guia “indicou” a você. Negocie diretamente com outro bugueiro credenciado, verifique as condições físicas do buggy e você verá que pode fazer uma grande economia e ir muito além do que estava pré-estabelecido pela empresa. Só não se esqueça de saber antecipadamente qual o horário previsto do retorno, para não perder o transporte que você pagou.

As agências de turismo receptivo estão acostumadas a turistas que eles pensam que são “tolos”, isto é, aceitam tudo passivamente e não questionam nada. Se você não aceita ser enganado(a) e explorado(a), tenha um pouco de malícia e fuja das armadilhas criadas por elas para enganar e faturar com os turistas.

Portanto, a partir de hoje, antes de sair comprando estes passeios pensando apenas na comodidade, verifique exatamente como será o passeio, o que está e o que não está incluso, procure informações de outros viajantes sobre a empresa em questão, verifique os horários exatos para partida e chegada, enfim, exija os seus direitos e não caia em verdadeiras ciladas.

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